業務管理システムの導入による合理化及び業務品質の向上 改善事例紹介 浅岡会計事務所

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改善事例紹介

業務管理システムの導入による合理化及び業務品質の向上

~ 警備保障A社における実例 ~

相談内容

仕事上、警備業法に準拠した各種の書類の作成・保存義務があり、その書類の種類
もかなり多く。また、同じ内容の転記作業も多いため、日々の事務処理が膨大で、転記
ミスも多いのが悩み。もちろん、パソコンなどの情報機器は全く活用されていない状況
で、どこから手をつけていいのかわからないので、どうしたらいいですか?

問題点

1.重複する項目が多数ある類似書類が多いこと(書類そのものは警備業法的に不可欠)
2.すべての管理書類を手書作業で処理

転記作業によるミスの誘発
書類作成の作業時間が長く、残業も多いこと(改善前:3人工)

解決策

徹底した業務分析により重複業務の見直し及び効率化

業務管理システムの導入 (弊社開発)

効 果

◆ 業務工数の低減 (3人工 → 1人工)
◆ 業務ミスの大幅な低減
◆ 業務処理スピードの改善により、急激な売上増にも対応可能な体制の構築
◆ 日次決算処理により、日々の採算管理が可能

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